Готовый бизнес план интернет кафе

Содержание

• 1 Бизнес-план интернет-кафе с расчетами
  • 1.1 Описание заведения
  • 1.2 Цели
  • 1.3 Список предоставляемых услуг
  • 1.4 Целевая аудитория
  • 1.5 Анализ рынка и конкурентов
  • 1.6 Оценка рисков
  • 1.7 Регистрация предпринимательской деятельности, документы
  • 1.8 Поиск подходящего помещения
  • 1.9 Оборудование зала
  • 1.10 Подбор персонала
  • 1.11 Выбор провайдера
  • 1.12 Рекламная кампания
  • 1.13 Капиталовложения на старте
  • 1.14 Текущие статьи расходов
  • 1.15 Доходы интернет кафе
  • 1.16 Расчёт прибыли заведения
  • 1.17 Рентабельность и срок окупаемости
  • 1.18 Заказать бизнес план
• 2 Бизнес-план интернет-кафе – «Жажда» – бизнес-журнал
  • 2.1 Как организовать производство
  • 2.2 Персонал
  • 2.3 Реклама
  • 2.4 Перспективы бизнеса и его эффективность
  • 2.5 Доходы
  • 2.6 И в заключение
• 3 Бизнес-план интернет кафе
  • 3.1 Немного об особенностях рынка
  • 3.2 Месторасположения
  • 3.3 Описание услуг
  • 3.4 Оборудование
  • 3.5 Прибыль
• 4 Бизнес-план интернет-кафе Привет (стр. 1 из 4)
  • 4.1 3.3. Участники рынка
  • 4.2 3.4. Виды распределения
  • 4.3 3.5. Тенденции рынка
• 5 Бизнес план интернет кафе, как открыть интернет-кафе
  • 5.1 Этапы составления бизнес-плана
  • 5.2 Стиль и зонирование интернет-кафе
  • 5.3 Круглосуточный режим работы
  • 5.4 На каких услугах зарабатывают интернет-кафе
  • 5.5 Стартовые вложения в бизнес
  • 5.6 Сколько можно заработать на интернет кафе

Бизнес-план интернет-кафе с расчетами

Интернет-кафе не утратили своей популярности. Несмотря на то что интернет есть дома у каждого, многие подобные заведения забиты клиентами. Почему этот бизнес не потерял актуальность в эпоху общедоступности интернета и как на этом заработать? Бизнес-план интернет кафе поможет предпринимателю разобраться в этом вопросе и организовать свое дело.

Описание заведения

Интернет-кафе – это общественное заведение, которое предоставляет посетителям доступ в интернет.

СПРАВКА: первые интернет-кафе в России появились вначале 2000-х – на заре развития интернета. Прототипом для организации таких заведений послужили обычные кофейни. В них люди собирались для общения, деловых встреч и обмена информацией. Появление Всемирной сети все изменило – часть этих заведений трансформировалась в интернет-кафе.

Цели

задача такого заведения – предоставление посетителям доступа в интернет. Все это сопровождается организацией комфортного отдыха клиентов. Для этого в заведении должно быть все необходимое – удобная мебель, современные ПК, чай, кофе и другие напитки.

Список предоставляемых услуг

Такие заведения предоставляют следующие услуги:

• доступ в интернет;
• компьютерные игры;
• использование программ;
• распечатка текста;
• сканер;
• перепечатка текста;
• монтаж видео;
• чай, кофе, фаст-фуд.

Этот список неполон. У каждого интернет-кафе своя специфика, как и комплекс предоставляемых услуг. Его можно как увеличить, так и сократить.

Целевая аудитория

Основная часть посетителей – школьники и студенты. Школьники приходят поиграть, студенты – сделать реферат, исправить его, распечатать, либо отсканировать.

Отдельная категория – люди за 40 и пенсионеры. Если раньше в интернет-кафе приходили только поиграть или пообщаться в сети, то сегодня среди посетителей немало пенсионеров, которые либо освоили компьютер, либо только осваивают его.

Количество посетителей всегда стабильно. Небольшой прирост наблюдается из-за повышения компьютерной грамотности населения.

Анализ рынка и конкурентов

актуальные данные предоставляются после заказа БП

Спрос на услуги интернет-кафе остается стабильным, наблюдается небольшой рост. Но в крупных городах эта ниша занята полностью.

Отдельного анализа требует этот бизнес в небольших городах, районных центрах. К примеру, в некоторых городках интернет-кафе нет и вовсе, в то время как спрос на рынке присутствует.

Анализ рынка включат:

• изучение спроса и предложения;
• изучения конкурентов;
• прогнозирование развития этого сегмента рынка.

Конкуренция в провинциях либо небольшая, либо она полностью отсутствует. Небольшой город – лучшее место для реализации этого бизнес-плана.

Оценка рисков

Входить в этот бизнес рискованно, особенно в крупном городе. Это объясняется тем, что большинство таких кафе – это старожилы на рынке. Почти все они были открыты в начале-середине 2000-х и с тех пор продолжают работать.

Возможные риски:

1. Долгая окупаемость. Этот бизнес требует немалых вложений. Рассчитать отдачу непросто.
2. Не будет посетителей. Люди консервативны, они привыкли ходить в старые кафе. Переманить их будет непросто.
3. Кафе не окупит себя.

Регистрация предпринимательской деятельности, документы

Первым делом бизнес нужно зарегистрировать.

Вариант регистрации:

• юридическое лицо;
• индивидуальный предприниматель.

Как зарегистрировать ИП:

1. Выбор способа регистрации – по месту жительства или онлайн.
2. Выбор кода ОКВЭД. Код сообщает органам власти о том, какой бизнес регистрируется. Можно выбирать сразу несколько кодов.
3. Заявление по форме Р21001.
   ВАЖНО: с 29 апреля 2018 года обязательно нужно указывать адрес электронной почты – на него придут документы о регистрации ИП. По почте их отправлять не будут.
4. Оплата госпошлины. Сумма пошлины – 800 рублей.
5. Регистрация в налоговой службе. Она включает выбор системы налогообложения. Предпринимателям-новичкам рекомендуется использовать упрощенную схему.

Список документов:

1. Заявление по форме Р21001.
2. Копия паспорта.
3. Квитанция об уплате государственной пошлины.
4. Заявление в налоговую о переходе на УСН.

После того, как все документы на руках, они подаются в регистрирующий орган и налоговую инспекцию.

Поиск подходящего помещения

Необходимая площадь – 100 кв. м. В помещении должна быть исправной система вентиляции, оно должно соответствовать всем правилам противопожарной безопасности.

https://youtube.com/watch?v=Or0XyYPSJxU

Важно и место будущего заведения. Оно должно быть заметным потенциальному посетителю.

Лучшие места:

• центральные районы города;
• возле ВУЗов и школ;
• возле крупных бизнес-центров.

Оборудование зала

Чтобы оборудовать зал понадобится от 15 до 30 мощных компьютеров. Покупать слабенькие ПК нет смысла. Школьники приходят в интернет-кафе поиграть в мощные игры, которые не тянут их домашние компьютеры. Поэтому оборудование должно соответствовать спросу клиентов. Если этого не будет, посетители отдадут предпочтение конкуренту.

Мебель нужно выбирать комфортную – чтобы у клиента было желание прийти снова.

Дополнительно понадобится кофемашина и холодильник – для напитков.

Подбор персонала

Для организации бизнеса понадобится штат сотрудников:

• администраторы;
• ИТ-специалисты;
• обслуживающий персонал – бармены или официанты;
• охранник.

Обычно все эти функции берут на себя один или несколько человек. Необязательно нанимать отдельно администраторов, айтишников и охранников. В классическом интернет-клубе работает один администратор – он же бармен, официант и охранник. Это позволяет экономить на сотрудниках.

Выбор провайдера

В большом городе найти провайдера несложно. Высокая конкуренция на рынке дает потребителю право выбора.

В небольшом городе выбор невелик. Обычно на рынке интернет-коммуникаций присутствует несколько мелких провайдеров. Предприниматель вынужден выбирать между ними.

Для интернет-клуба важны:

• стабильность – связь не должна пропадать или обрываться;
• высокая скорость интернет-соединения;
• приемлемые цены;
• лояльная техническая поддержка.

Рекламная кампания

Чтобы привлечь посетителей, понадобится мощная рекламная кампания. Без маркетинговой составляющей открывать интернет-кафе нет смысла – о нем никто не узнает.

Варианты продвижения:

1. Реклама в местных СМИ. Новости читают представители разных возрастных категорий, такая реклама приведет клиентов.
2. Наружная реклама. Лучше всего размещать ее поблизости от конкурентов, возле школ и университетов.
3. СММ. Социальные сети – мощный инструмент для продвижения. Например, ВКонтакте можно настроить таргетинг на разные сегменты ЦА и показывать им рекламу.
4. Реклама в общественном транспорте. Ее увидит большая часть горожан.

Рекламные приемы, которые позволят завоевать лояльность клиентов и удержать их:

1. Конкурсы. Победитель получает бесплатный вход или абонемент на месяц.
2. Бонусная программа. У постоянных посетителей есть карточки, на которых накапливаются бонусы. К примеру, 10 бонусов – час бесплатного пользования ПК.
3. Проведение турниров. Некоторые интернет-клубы проводят регулярные турниры по компьютерным играм. Победителям – призы и абонементы на бесплатное посещение.

Чтобы получить максимальную отдачу от рекламы, необходимо задействовать как можно больше источников трафика.

Капиталовложения на старте

Начальные вложения:

• покупка компьютеров и комплектующих – от 3 млн. рублей;
• покупка мебели – от 150 тыс. рублей;
• оформление документов – 5 тыс. рублей;
• уплата госпошлины – 800 рублей;
• рекламная кампания – 70 тыс. рублей.

Текущие статьи расходов

Ежемесячно придется тратить на:

• аренду – от 30 тыс. рублей;
• коммунальные услуги – 20 тыс. рублей;
• зарплаты сотрудников – 150 тыс. рублей;
• налоги.

Доходы интернет кафе

Доходность готового бизнеса зависит от ряда факторов:

• количества посетителей;
• ценовой политики;
• успеха рекламной кампании;
• предоставления других услуг – печать, скан, ксерокс.

Расчёт прибыли заведения

Средняя стоимость 1 часа пользования компьютером – 50 рублей.

Средний суточный доход – 20 тыс. рублей. Дополнительная прибыль – продажа еды, напитков, оказание услуг печати.

Месячный заработок – 500 тыс. рублей.

Рентабельность и срок окупаемости

Каждый месяц интернет-клуб приносит 500 тыс. рублей. От этой суммы вычитается оплата аренды, коммуналки, интернета, заработная плата сотрудников и налоги.

Чистая прибыль – 250 тыс. рублей. При условии стабильного спроса на услуги интернет-кафе, этот бизнес можно считать рентабельным.

Средняя окупаемость – 2-3 года. Только после этого заведение начнет приносить чистую прибыль.

Несмотря на распространенное убеждение интернет-кафе – по-прежнему рентабельный бизнес. Один из его минусов – долгая окупаемость. Поэтому предприниматель должен рассчитать все возможные риски подготовиться к тому, что его бизнес окупит себя только спустя 2-3 года, и это при условии стабильного спроса среди клиентов.

Заказать бизнес план

Источник: https://xn—-8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/eda/internet-kafe.html

Бизнес-план интернет-кафе – «Жажда» – бизнес-журнал

Сфера предоставления населению интернет-услуг активно развивается, поэтому данное направление для начинающего предпринимателя актуально. Без Сети уже немыслима жизнь современных людей, именно благодаря Всемирной паутине многие работают, обучаются, знакомятся с людьми и играют в игры.

Интернет дает большие возможности и для творчества, поэтому с каждым годом остается все меньше людей, которые им никогда не пользовались. А вот грамотный бизнесмен на этом сможет неплохо заработать.

В этой статье мы расскажем, как составить бизнес-план интернет-кафе, который потом можно будет реализовать на практике.

Итак, целью создания такого инвестиционного проекта является организация интернет-кафе. Финансирование происходит за счет собственных финансовых средств предпринимателя.

Данное заведение представляет собой большой зал, в котором расположены компьютерные столы с оборудованием для выхода в интернет. Также в помещении имеется барная стойка, где клиент сможет заказать кофе или какую-то простую еду. Все компьютеры соединены в одну локальную сеть и выведены к одному принтеру. Получается, что клиент арендует у владельца кафе компьютеры.

Как организовать производство

Техника объединяется в одну большую сеть, в центре которой располагается компьютер, связанный с провайдером посредством модема. Бизнесмену необходимо выбрать того провайдера, который предоставляет качественную и недорогую связь.

Если речь идет о маленьком городе, то с этим возникают трудности, потому что обычно в нем главенствуют два-три провайдера, которые и диктуют свои, невыгодные условия. С клиентами работает администратор, он это делает посредством сервера.

Работает интернет-кафе в круглосуточном режиме, потому что основная целевая аудитория здесь – это молодые люди, которые являются студентами и школьниками. Ориентируясь на это, выбирайте помещение в тех частях города, где много учебных заведений.

В начале рабочего дня заведение закрывается на уборку, а это примерно один час. И один раз в два месяца можно проводить генеральную уборку, чистку оборудования и обновление программного обеспечения.

Что касается инвентаря, то закупать нужно современное оборудование, ведь компьютерная техника быстро устаревает, и постоянно появляются новые, улучшенные модели.

Что касается места, то помещение должно быть просторным, от 100 квадратных метров по площади. В нем необходимо будет выделить место под зал на 30-40 компьютерных столов, место для бара или буфета, а также подсобные помещения.

Но, чем больше площадь, тем больше придется платить арендную плату. Здесь нужно искать компромисс.

Есть вариант со строительством собственного здания, но он самый затратный и не подходит начинающим предпринимателям, которые ограничены в финансовых средствах.

Первоначальные вложения понадобятся такие:

Аренда помещения40 тысяч рублейРемонт помещения и подключение к провайдеру100 тысяч рублейПокупка оборудования400 тысяч рублейПокупка мебели150 тысяч рублейПокупка продуктов для бара70 тысяч рублейПокупка расходных материалов30 тысяч рублейПроведение рекламной кампании30 тысяч рублейОплата коммуналки12 тысяч рублейПолучение разрешений от контролирующих органов2 800 рублейСтраховка7 тысяч рублейПрочие расходы20 тысяч рублей

Итого мы видим, что оборудование, аренда, коммуналка и другие расходы отнимут примерно 870 тысяч рублей. Эти вложения необходимы, чтобы запустить бизнес. Но кроме этого будут и текущие затраты, к которым можно отнести следующие:

Арендная плата40 тысяч рублейПлата провайдеру6 тысяч рублейРеклама10 тысяч рублейВыплата заработной платы сотрудникам140 тысяч рублейКоммуналка12 тысяч рублейПокупка продуктов для бара50 тысячРемонт техники и обслуживание30 тысяч

Они являются ежемесячными. Это примерно 288 тысяч рублей, без учета налогов.

Персонал

Особенность ведения данного бизнеса заключается в том, что в качестве персонала предприниматель может набирать на работу студентов. Это обусловлено тем, что высоких требований к квалификационным данным и опыту здесь нет. Для того чтобы интернет-кафе функционировало в нормальном режиме, понадобится принять таких специалистов:

ДолжностьЗаработная плата в рубляхАдминистратор45 000Охранник30 000Уборщица8 000Бармен30 000Менеджер15 000Специалист по информационным технологиям14 000

Но следует учитывать, что такое количество необходимо для одной рабочей смены, а если заведение работает круглосуточно, то администраторов, барменов и охранников понадобится по 3.

Здесь указана только окладная часть заработной платы. Для стимуляции хорошей работы, минимизации замечаний, соблюдения трудовой дисциплины стоит предусмотреть премиальную часть.

Таким образом, на зарплату в месяц будет уходить от 140 тысяч рублей.

Реклама

Хотя стоимость проведения рекламных кампаний довольно высока, человеку, задумавшему открывать интернет-кафе, экономить на этом не стоит.

Привлекать следует, в первую очередь, молодую аудиторию, в которую входят студенты вузов, студенты средних учебных заведений и ученики школ. Лучше всего работать здесь будет размещение рекламы на интернет-площадках.

Можно создать собственный сайт, завести группу в популярных социальных сетях или разместить информацию о заведении на просматриваемых форумах.

Кроме этого, не стоит забывать и о других рекламных инструментах, к которым относятся следующие:

• Реклама в газетах.
• Реклама на местных телеканалах.
• Реклама на баннерах.
• Большая и красиво оформленная вывеска.
• Проведение рекламных акций.
• Скидки постоянным посетителям.

Перспективы бизнеса и его эффективность

В силу того, что в небольших городах уровень жизни низкий, данный бизнес-план должен показать свою эффективность.

Не каждый житель глубинки может купить себе дорогостоящий мощный компьютер, поэтому люди будут идти в интернет-кафе, если там будет уютная атмосфера и современная техника.

Самое главное – это установить приемлемую ценовую политику, чтобы высокая стоимость не отпугнула потенциальных клиентов. Таким образом будет гарантирована постоянная наполненность основного зала, а значит, будет и прибыль для бизнесмена.

https://youtube.com/watch?v=Oqqq1Ep_WfQ

Если говорить о долгосрочных перспективах, интернет-кафе может перерасти в досуговый центр.

Но следует помнить, что через 3-4 года потребуется обновление компьютеров, потому что техника такого типа быстро устаревает и становится неактуальной, а это дополнительные расходы, которые необходимо учитывать, создавая свой бизнес-план.

Возможно, это заведение станет и координирующим центром в целой сети. Сеть предприниматель сможет распространить как по всему городу, так и захватить соседние города.

Доходы

Рентабельность бизнеса довольно высокая, доходность рассчитывается по такой формуле:

МД = 23 ч x 30 компьютеров x 15 руб. x 0,8 + 23 ч x 30 комп. х 30 руб. х 0,2.

Здесь 23 часа – это время работы интернет-кафе, 1 час выделяется на пересменку и уборку. Исходим из количества компьютеров в 30 штук. 15 рублей здесь стоит один час игры, цифра 0,8 означает, что 80% клиентов будут играть в игры, а цифра 0,2, что 20 процентов будут использовать интернет. Один час интернета для гостя стоит тридцать рублей.

Плюс не стоит забывать о доходах от продажи кофе и еды. Исходя из этого можно подсчитать, что максимальная доходность в день может доходить до 20 тысяч рублей, а в месяц – до 600 тыс. рублей. Впрочем, добиться 100% загрузки зала на практике невозможно.

Стоит рассчитывать на нормальный показатель в 30-40%, отличными будут цифры, что превышают 70%.

Из полученной суммы нужно вычесть текущие ежемесячные расходы, чтобы определить чистую прибыль. Она составит примерно 300 тыс. рублей. Учитывая, что первоначальные затраты для открытия заведения составляют около 1 млн рублей, окупятся они в срок от 4 месяцев до года.

И в заключение

Приведенный пример бизнес-плана является приблизительным, ведь предприниматель может сам менять условия, также на него влияет выбор города.

Но можно смело сказать, что проработанная в деталях концепция обязательно сможет реализоваться и стать эффективной.

Данный бизнес-план интернет-кафе с расчетами поможет представить себе, что нужно для того, чтобы начать такую деятельность и сколько денег придется вложить на всех этапах работы.

Отметим, что в первые месяцы работы главная задача – это привлечение посетителей, чтобы клиентская база росла как можно быстрее.

А для этого просто необходимо вкладываться в проведение крупной рекламной кампании, ведь иначе, каким бы хорошим и современным ни было интернет-кафе, о нем просто-напросто никто не узнает.

Однако даже после того, как появились постоянные клиенты и дело пошло на лад, рекламу прекращать не стоит, можно только сократить расходы на нее. Но для постоянных посетителей все равно необходимо вводить систему скидок и проводить интересные акции.

Источник: https://zhazhda.biz/plan/internet-kafe

Бизнес-план интернет кафе

Реалии сегодняшнего дня вынуждают нас постоянно пользоваться различными видами интернет-услуг. Не всегда есть возможность использовать их дома, поэтому открытие интернет-кафе – вполне удачное решение на сегодняшний день.

Как правило, такие заведения предлагают не только полный набор подобных услуг, но и отдых, перекус, предложение выпить чаю или кофе. Правда, чтобы подобный проект оказался прибыльным, необходимо составить четкий бизнес-план интернет-кафе.

Как это сделать, читайте далее.

Немного об особенностях рынка

Считается, что данный сегмент рынка ориентирован на молодежь, которая интересуется различными компьютерными играми. Но в последнее время рынок изменился, подобными заведениями интересуются не только молодые люди ради игр, но и остальные категории населения в познавательных и рабочих целях.

Как бы то ни было, прежде чем составлять бизнес-план интернет-кафе, следует изучить уровень конкуренции в окрестностях. Узнать, на какую аудиторию рассчитаны близлежащие заведения подобного плана, какой набор услуг они предлагают, какой ценовой политики придерживаются.

Итак, как открыть интернет-кафе с юридической точки зрения? В зависимости от масштабов планируемого проекта можно зарегистрировать либо индивидуального предпринимателя, либо ООО. Последний вариант идеален тогда, когда учредителей несколько и они вносят собственный капитал. Также эту форму предпочтительней выбирать, если будут привлекаться инвестиционные средства или кредиты.

https://youtube.com/watch?v=m3iBIq5Xrfw

Сколько средств потребуется, сказать сложно. Окончательная сумма зависит от уровня заведения, а также региона, где открывается кафе. Крупные города потребуют капиталовложений на сумму не менее 50 тыс. долл. Более мелкие города могут обойтись и 15 тыс. долл.

Месторасположения

Следующий этап вопроса, как открыть интернет-кафе, заключается в поиске подходящего месторасположения. При его поиске надо опираться на целевую аудиторию. Зная, на кого рассчитано ваше заведение, составьте пример ежедневного передвижения ваших потенциальных клиентов.

Помещение надо искать в тех местах, где эти потоки максимально сконцентрированы. На начальном этапе стоит взять помещение в аренду, но с правом выкупа. Со временем, когда вы поймете, что не просчитались с выбором, его действительно можно приобрести в собственность.

Специалисты предупреждают, что поиск действительно ликвидного места может занять не один месяц.

Если ваш бизнес ориентирован на молодежь, пример такого месторасположения – здание недалеко от школы, ВУЗа, общежития. Эта категория молодежи может не только играть в кафе, но и сидеть по социальным сетям, искать готовый реферат, дипломную работу и прочее.

Часто приводят такой пример месторасположения, как спальный район города. Как правило, в таких местах конкуренция невысокая, а потенциальных клиентов очень много. Тогда можно охватить максимально большую аудиторию.

Описание услуг

Сегодня вы не найдете ни один пример интернет-кафе, который ограничится арендой компьютеров и выходом в Интернет. Если вы хотите завоевать достойное место на рынке, необходимо предлагать такой минимум услуг:

• использование различных прикладных программ;
• запись информации на любые типы носителей;
• предоставление доступа в Интернет;
• печать текста;
• сканирование текста;
• услуги мини-бара.

Последняя услуга предполагает продажу кофе, чая, прохладительных напитков. Иногда имеет смысл предлагать готовый перекус в виде бутербродов, печени. Что касается графика работы, то такое заведение должно работать круглосуточно, иначе оно будет нерентабельным.

Оборудование

Готовый проект должен включать не менее 30 персональных компьютеров, которые соединены в общую локальную сеть, а также имеют выход в Интернет. Учитывайте, что кроме обычных услуг по выходу в Интернет и аренде компьютеров должен предоставляться ряд других возможностей. А это требует наличия не только ПК, но и сканера, принтера, копировальной техники.

Обратите внимание, что кроме техники в интернет-кафе необходимо закупить лицензионное программное обеспечение. Будьте готовы к тому, что вас будут проверять различные контролирующие органы и за любые пиратские программы вам могут выписать штраф. Причем необходимо покупать на каждый компьютер отдельный готовый пакет операционной системы Windows, которая стоит около 160 долл. штука.

Прибыль

Прибыль интернет-кафе будет формироваться из оплаты за предоставляемые услуги. Уровень цен стоит устанавливать средний по рынку. Слишком высокая цена на старте не привлечет клиентов, а слишком низкие цены надолго оттянут окупаемость проекта. Ориентироваться следует на доход около 650 тыс. руб. за месяц. Из них вам останется около 110 тыс. руб. чистой прибыли.

Точно определить сроки окупаемости такого проекта сложно. Специалисты утверждают, что если обеспечить наполняемость кафе примерно на 30-60%, то вернуть львиную долю средств можно будет уже через полтора года.

Источник: https://newbusiness.su/kak-otkryt-internet-kafe.html

Бизнес-план интернет-кафе Привет (стр. 1 из 4)

Консалтинговая компания «Александра»

БИЗНЕС-ПЛАН

«Internet – кафе «ПРИВЕТ»

Соликамск, 2009

СОДЕРЖАНИЕ

1. Резюме ………………………………………………………………………………………………4

2. Виды услуг ………………………………………………………………………………………..4

3. Рынки сбыта услуг …………………………………………………………………………….5

3.1. Сегментация рынка………………………………………………………………………6

3.2. Стратегия сегментации целевого рынка ……………………………………….6

3.3. Участники рынка …………………………………………………………………………7

3.4. Виды распределения ……………………………………………………………………8

3.5. Тенденции рынка …………………………………………………………………………8

4. Конкуренция на рынке сбыта ……………………………………………………………..9

4.1. Основные конкуренты и поведение клиентов……………………………….10

5. План маркетинга ……………………………………………………………………………….10

5.1. Привлечение новичков ………………………………………………………………..10

5.2. Привлечение опытных пользователей Internet ………………………………11

5.3. Создание социальной среды …………………………………………………………11

5.4. Маркетинговая стратегия ……………………………………………………………..11

5.5. Себестоимость ……………………………………………………………………………..12

5.6. Ценообразование ………………………………………………………………………….12

5.7. Стратегия продвижения ………………………………………………………………..13

6. План производства ……………………………………………………………………………..13

7. Организационный план ……………………………………………………………………….14

7.1. Организационная структура ………………………………………………………….14

8. Правовое обеспечение деятельности фирмы ………………………………………..15

9. Оценка рисков …………………………………………………………………………………….16

10. Финансовый план ……………………………………………………………………………….16

10.1. Плановый баланс …………………………………………………………………………18

10.2. Прогноз прибылей и убытков……………………………………………………….19

10.3. Денежные потоки ………………………………………………………………………..20

10.4.Анализ безубыточности ……………………………………………………………..20

10.5. Финансовые показатели …………………………………………………………….21

11. Стратегия финансирования ……………………………………………………………….22

Список литературы…………………………………………………………………………………23

1. Резюме

Наименование предприятия: ООО Internet-кафе «Привет».

Юридический и фактический адрес: индекс 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. Северная дом 76.

Internet-кафе «Привет», в отличие от обычного кафе, представляет собой уникальное место для общения и развлечений в сети Internet. Это кафе появилось как ответ на веление времени. Посетители Internet-кафе смогут иметь доступ к средствам коммуникации и источникам информации, существующим в сети Internet, и иметь возможность обмениваться впечатлениями со своими друзьями и коллегами.

https://youtube.com/watch?v=F4zM89aIIO8

Цель составления бизнес-плана разработать стратегию развития Internet-кафе «Привет» на три года.

На ближайшие три года компания установила следующие цели:

· Расширить контингент посетителей с помощью образовательных программ.

· Обеспечить посетителям Internet-кафе возможность для максимально комфортного общения.

· Поддерживать разумные цены на кофе и кондитерские изделия.

· Обеспечить широкий выход в Internet и доступ к другим интерактивным услугам.

2. Виды услуг

Internet-кафе «Привет» обеспечивает своим клиентам полный доступ к сети Internet, предоставляя различные программные продукты и современное оборудование. В частности, Internet-кафе оказывает своим посетителям следующие услуги.

· Доступ к внешним почтовым ящикам электронной почты.

· Аренда внутреннего почтового ящика, который обслуживается серверами Internet-кафе «Привет», обеспечивающими его связь с внешними сетями.

· Доступ к программным продуктам и утилитам, в частности, FTP, Telnet, Gopher, Adobe Photoshop, Microsoft Offiсe и другие.

· Доступ к Internet-броузерам Netscape или Internet Explorer.

· Возможность печати информации на лазерном и струйном принтерах.

Кроме того, Internet-кафе «Привет» планирует организовать курсы, позволяющие посетителям освоить основы работы на персональном компьютере (в сети Internet, пользование Microsoft Offiсe, в т.ч.

текстовые редакторы, компьютерная обработка таблиц, создание презентаций на компьютере и т.д.). Занятия на этих курсах будут проводиться в днемное время – 10-00 часов и в вечернее – 18-00 часов.

Организовывая такие курсы, компания «Привет» привлечет контингент постоянных клиентов из числа обучающихся на курсах.

3. Рынки сбыта услуг

Internet-кафе «Привет» будет размещено в центре г. Соликамска и обеспечит своим посетителям полный доступ к сети Internet, предоставляя им компьютерные программы и современное оборудование, а также кофе и кондитерские изделия. Расположение Internet-кафе «Привет» обусловлено следующими причинами:

1. Близость к центральному магазину «Меркурий»;

2. Близость к железнодорожному вокзалу;

3. Низкая арендная плата — 95 руб. за кв. м. при площади 2 000 кв. м.

Целевой аудиторией компании являются люди всех возрастов и любого уровня компьютерной подготовки.

Все эти обстоятельства позволят кафе стать основным местом для встреч местных жителей.

3.1. Сегментация рынка

Целевой рынок разделяется на две группы в зависимости от компьютерной подготовки.

В первую группу входят люди, знакомые с принципами работы в сети Internet и желающие работать за чашкой хорошего кофе в комфортной атмосфере, которую они не могут создать у себя дома.

Вторая группа посетителей не умеет работать в сети Internet и просто желает присоединиться к многочисленному интерактивному сообществу. Возраст посетителей Internet-кафе «Привет» колеблется от 13 до 50 лет.

Это объясняется широким спектром услуг, предоставляемых кафе: от обычной чашки кофе до возможности использовать самые современные технологические средства связи.

Кроме того, контингент посетителей кафе можно разделить на подростков, студентов, пенсионеров. Эта сегментация отражена в табл.1.

Таблица 1 . Анализ целевого рынка

3.2. Стратегия сегментации целевого рынка

Internet-кафе «Привет» стремится обслуживать как людей, желающих просто путешествовать по сети Internet под руководством инструктора, так и опытных компьютерных энтузиастов. Более того, кафе должно стать центром притяжения местных жителей, которые хотят проверить содержимое электронных почтовых ящиков в дружелюбной атмосфере.

Эти люди могут либо воспользоваться персональными компьютерами, установленными в Internet-кафе. Целевой рынок Internet-кафе «Привет» образуют люди разных возрастов, но большую долю занимают студенты и клерки – 42 и 39 % соответственно.

Для увеличения доли целевого рынка подростков и пенсионеров в Internet-кафе «Привет» планирует организовать курсы, позволяющие посетителям освоить основы работы на персональном компьютере.

3.3. Участники рынка

· Кофе и кондитерские изделия.

В г. Соликамск функционируют 16 оптовых поставщиков кофе. Они распределяют свой товар среди 20 розничных торговцев. Конкуренция между обоими каналами распределения создает чрезвычайно напряженную обстановку в сфере ценообразования. Некоторые оптовые компании занимаются как оптовой, так и розничной торговлей кофе.

· Internet-услуги.

В г. Соликамск работают восемь провайдеров Internet-услуг – это ООО «Пермская Интернет компания», ООО «Телеком», ООО «Интернет-Пермь», ООО «Импульс», ООО «Эр-Телеком», ООО «Лорум-эксклюзив», ООО «Синтерра-Урал», ЗАО «Стамп». Эти компании невелики и придерживаются самых разнообразных правил ценообразования.

Некоторые взимают с клиентов ежемесячную плату, а другие требуют почасовую оплату или оплату телефонных звонков. Независимо от способа оплаты доступ к сети Internet через одну из этих фирм слишком дорог. Кроме мелких фирм на рынке Internet-услуг действуют более крупные провайдеры. Однако их услуги также довольно дороги.

Поскольку пользователи не всегда нуждаются в постоянном доступе к Internet, они не торопятся заключать с провайдерами контракты.

3.4. Виды распределения

Двойственная природа Internet-кафе «Привет» порождает двойную конкуренцию. Internet-кафе «Привет» конкурирует не только с обычными кафе, но и с поставщиками Internet-услуг.

Хорошая новость заключается в том, что в настоящее время Internet-кафе «Привет» является единственным на территории района.

Однако в регионе существуют три Internet-кафе: одно — в Боровске, а два других — на Клестовке.

https://youtube.com/watch?v=VnnrU8XTJWo

Напряженная конкуренция среди розничных торговцев кофе создала в этой области ситуацию, в которой все фирмы торгуют по одинаковым ценам. Между ценой и качеством кофе существует прямая зависимость. Некоторые сорта кофе продаются по цене 8 руб. за 100 гр.

, а другие, более экзотические сорта, могут продаваться и по 16 руб. за 100 гр. Оптовые торговцы кофе устанавливают скидки, которые достигают 50%. Например, 100 гр. суматранского кофе у оптовых торговцев стоит 6,95 руб., а у розничных продавцов — 13,95 руб.

Как и в большинстве других отраслей промышленности, при увеличении объемов поставок цены падают.

3.5. Тенденции рынка

В ходе исследования потенциального рынка потребителей, проведенного осенью 2009 г. с целью выяснения наиболее приемлемой цены за доступ в Internet, желания иметь доступ к сети Internet и регулярности пользования Internet, было опрошено 50 потенциальных клиентов. В итоге были получены следующие результаты:

Источник: https://MirZnanii.com/a/257474/biznes-plan-internet-kafe-privet

Бизнес план интернет кафе, как открыть интернет-кафе

В наше время перспективно открывать именно интернет-кафе, а не обычное кафе. Ведь компьютером пользуются люди разных поколений. С ним они проводят значительную часть своего времени.

Поэтому владельцы интернет-кафе будут иметь много постоянных клиентов. Именно из Сети люди привыкли получать разнообразную информацию, читать новости, чтобы быть в курсе всех событий. Интернет стал частью жизни практически каждого человека.

Многие привыкли к нему настолько, что уже не представляют жизнь без него.

Причем люди пользуются Сетью не только дома или на работе, но даже в дороге, на отдыхе, в школе и в других местах. Поэтому интернет-кафе обладают высокой популярностью, так как здесь можно совместить времяпровождение с друзьями и пребывание в Сети. Ведь общение не виртуальное, а физическое тоже очень важно для любого человека. Здесь можно также вкусно покушать, что очень удобно.

Считается, что деятельность интернет-кафе – перспективное направление. Как правило, ориентация бизнеса осуществляется на молодежь. Однако из-за увеличения популярности данного сегмента растёт и количество конкурентов.

Этапы составления бизнес-плана

Открывая собственное кафе, прежде всего, следует составить бизнес-план. Данный процесс можно разбить на следующие этапы:

1. 1.Определиться с финансированием проекта. Открытие интернет-кафе – достаточно затратный процесс. Финансирование может осуществляться непосредственно от одного лица, являющимся полноправным владельцем заведения, либо от нескольких лиц, которые будут иметь определённые доли в бизнесе.
2. 2.Месторасположение будущего заведения. Большинство начинающих предпринимателей совершают одну большую ошибку: выбирают помещение для интернет-кафе, ориентируясь исключительно на своё финансовое состояние. Однако именно от удачного месторасположения зависит успех данного бизнеса. Поэтому, если средств недостаточно, то лучше взять кредит в банке.
3. 3.Проанализировать целевую аудиторию. Необходимо тщательно изучить своих потенциальных клиентов: определить, что им нравится, какой их средний возраст, привычки, чем они занимаются, где часто бывают и т.д. Также неплохо узнать их возможные маршруты в пределах вашего города. Составив карту спальных районов, клубов, гостиниц, станций метро, можно найти наиболее оптимальное место для размещения своего кафе. Эта работа является достаточно трудоёмкой, поэтому придется приложить немало усилий для ее выполнения. Также необходимо проложить все маршруты массового перемещения граждан. В местах, где будут пересекаться основные маршруты, и следует размещать предприятие, так как здесь всегда будет большое скопление людей. Ещё обратите внимание на торговые центры, которых сейчас существует огромное количество.
4. 4.Компьютеры, сканеры, принтеры. В любом интернет-кафе должно быть не менее 30 функционирующих персональных компьютеров, подключённых к Интернету. Также неплохо иметь Wi-Fi, чтобы люди могли выходить в Сеть со своих ноутбуков, планшетов, телефонов. Все компьютеры надо вывести на общий принтер, а несколько из них – подключить к сканерам.
5. 5.Мини-бар. Интернет-кафе желательно оборудовать мини-баром, в котором будет все необходимое.

Стиль и зонирование интернет-кафе

Первостепенной задачей такого бизнеса является разработка своего неповторимого стиля. От этого зависит и прибыльность будущего предприятия. Большинство владельцев подобных заведений утверждают, что от атмосферы и стилистики помещения зависит многое. В частности, это влияет на настроение клиентов, и побуждает их возвращаться в кафе снова и снова.

https://youtube.com/watch?v=CZ-r1III5p8

К примеру, в компьютерном центре с концепцией «Cafe max» должно быть несколько отдельных зон. При этом заведение должно быть не только функциональным и практичным, но и уютным, с домашней атмосферой. Среди таких зон можно выделить несколько, которые должны быть в каждом заведении:

• Компьютерный зал с хорошо функционирующими компьютерами и интернетом.
• Помещение для деловых встреч и семинаров.
• Непосредственно кофейня.
• Центр для сканирования и записи данных на носители.
• Игровая зона, которая должна отделяться от рабочей несколькими комнатами. Ведь если расположить их рядом, то люди, находящиеся в разных помещениях, будут мешать друг другу.

Вы можете предусмотреть в своём заведении и другие зоны, но вышеперечисленные требования к зонированию интернет-кафе должны быть строго соблюдены.

Круглосуточный режим работы

Как правило, частыми посетителями интернет-кафе являются люди возрастом от 16 до 35 лет. Сюда относятся школьники и студенты, а также молодые специалисты. Почти все любят играть в компьютерные игры или искать информацию в Сети. Освобождаются от своих дел они ближе к вечеру. Поэтому работать интернет-кафе должно круглосуточно на протяжении семи дней в неделю.

На каких услугах зарабатывают интернет-кафе

В любом интернет-кафе должны предоставляться такие услуги:

• Доступ к Интернету.
• Применение прикладных программ.
• Сканирование текста.
• Печать.
• Запись информации на различные носители.
• Работа мини-бара.

Стартовые вложения в бизнес

Чтобы открыть свое интернет-кафе, необходимо арендовать помещение площадью около 100 кв.м. Также следует обзавестись следующим оборудованием: компьютеры, сканеры, мебель и другое.

Понадобится 9 человек обслуживающего персонала: 3 администратора, 1 системный администратор, 3 бармена, бухгалтер и директор.

Также надо заключить договор с охранной службой, ведь из-за круглосуточного режима работы увеличиваются возможные риски.

Примерные затраты:

• Аренда – $1700.
• Оплата коммунальных услуг – $500.
• Закупка оборудования – $28000.
• Мебель – $8500.
• Реклама – $500.
• Покупка расходных материалов – $800.

Всего: $40000.

Сколько можно заработать на интернет кафе

Определяясь с ценами на тот или иной продукт, следует учитывать средний уровень цен в других подобных заведениях. Ведь если стоимость ваших услуг будет завышенной, то это может привести к снижению количества посетителей.

В то же время низкая цена может увеличить сроки окупаемости проекта. Здесь необходимо искать золотую середину.

Ежемесячная прибыль успешного интернет кафе в среднем составляет около $22000, а чистой прибыли из этих денег останется всего $3500.

Таким образом, вложенные в открытие интернет кафе $40000 должны окупиться приблизительно через 11 месяцев.

Команда проекта temabiz.com желает вам успехов и процветания. Оставайтесь с нами!

Рекомендуем почитать:

Если вы решили открыть автомойку, и у вас есть $40 000, тогда наша публикация поможет вам роазобраться с организацией данного бизнеса.

Уметь водить машину стало показателем современности и мобильности. Безусловно, это выгодно для бизнесменов, решивших на этом развить собственное дело. Мы расскажем о том, как открыть автошколу, при наличии инвестиций в $40 000.

Источник: https://www.temabiz.com/ot-10000-do-100000/biznes-plan-internet-kafe.html