Содержание
- 1 Договор технического обслуживания — виды и условия
- 1.1 Договор на гарантийное сервисное обслуживание
- 1.2 Как составить договор на сервисное обслуживание оборудования
- 1.3 Существенные условия заключения договора на техническое обслуживание
- 1.4 Образец договора на техническое обслуживание
- 1.5 Как расторгнуть договор сервисного обслуживания
- 1.6 Договор на техническое обслуживание газового оборудования
- 1.7 Техническое обслуживание газового оборудования в квартире
- 1.8 Договор на техническое обслуживание и ремонт автомобилей
- 2 Договор на техническое обслуживание и ремонт торговой техники
- 3 Договор на техническое обслуживание, ремонт оборудования, образец
Содержание
Договор технического обслуживания — виды и условия
Дорогостоящее и сложное оборудование требует регулярного обслуживания. Только в этом случае владелец имущества сможет пользоваться им в течение длительного времени.
Кроме того, сохранение гарантии на оборудование напрямую зависит от осуществления сервисного обслуживания.
Для того, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования и сохранить гарантию, следует оформлять соглашение со специализированной компанией.
Договор на гарантийное сервисное обслуживание
Оказание услуг по ремонту и проверке технических средств и оборудования регламентировано нормами Гражданского кодекса РФ и, отчасти, Закона о защите прав потребителей.
Подобные отношения между сторонами выражаются в заключении соглашения на техническое обслуживание оборудования.
Данный документ становится основанием для возникновения взаимных прав и обязанностей между участниками.
Как правило, указанные сделки заключаются в отношении технически сложных изделий, ремонт которых самостоятельно приведет к снятию товара с гарантии. Нередко самостоятельный ремонт оборудования вовсе невозможен.
Поэтому регулярные профилактические работы с таким имуществом позволят сохранить его работоспособность и обеспечить безаварийное функционирование.
Рекомендуется к ознакомлению: Договор о ремонте, Договор на транспортные услуги.
Как составить договор на сервисное обслуживание оборудования
Бланк соглашения должен включать наиболее существенные условия.
Важным является точное определение предмета обязательств. Это может быть техническое обслуживание спецтехники, ремонт автомобилей, работы с газовыми котлами и так далее.
Суть соглашения в том, чтобы исполнитель обеспечил работу сложного оборудования.
При оформлении отношений между сторонами следует прописывать все важные условия максимально точно.
Например, необходимо указывать количество единиц техники, на которую составляется соглашение и особенности технического оборудования: марку, модель, идентификационный номер и так далее.
Существенные условия заключения договора на техническое обслуживание
При оформлении сделки следует учитывать и отражать основные значимые условия. К числу важных условий оказания данной услуги необходимо отнести:
- Гарантийное выполнение работ должно осуществляться специализированным центром. Как правило, такие услуги оказывает компания, которая продала соответствующий товар. Если же центр значительно удален и его посещение вызывает затруднения, следует выполнять такие работы в любом другом доступном центре. Главное, чтобы компания-исполнитель имела разрешение на работы. Иначе товар будет снят с гарантии;
- Сторонами сделки являются организация – исполнитель и заказчик, то есть владелец транспортного средства или другого имущества;
- Оформление соглашения предполагает определение периода, в течение которого сторона исполнитель будет выполнять работы в интересах заказчика. Такой срок зачастую совпадает с действием гарантии на товар;
- Еще одним существенным условием является его стоимость. Организация может осуществлять работы для заказчика на основании определенной цены за весь срок действия сделки или же получать разовую оплату.
Необходимо отметить, что документ между сторонами должен составляться в каждом случае оформления таких отношений, ведь речь идет о сохранении гарантийных обязательств продавца на протяжении всего предусмотренного срока. Поэтому необходимо составить письменное соглашение.
При этом исполнитель берет на себя обязанность по поддержанию имущества в рабочем состоянии и сохранению им всех своих потребительских свойств.
Образец договора на техническое обслуживание
Представленный бланк включает все основные условия оказания услуги и соответствует нормам закона.
Скачать образец договора
Как расторгнуть договор сервисного обслуживания
Прекращение взаимоотношений между участниками сделки возможно при наступлении ряда обстоятельств. Среди них следует указать основные:
- Расторгнуть соглашение можно, если исполнитель некачественно выполняет свои обязанности либо уклоняется от их выполнения. Указанная услуга предполагает регулярные технические работы. Именно выполнение их в соответствии с графиком и обеспечивает сохранение гарантии. Таким образом, бездействие исполнителя способно привести к потере гарантии и выходу изделия из строя;
- Если заказчику станет известно, что другая сторона больше не имеет права на выполнение сервисных услуг. В таком случае, оснований доверять свое имущество такой организации нет, и сделку необходимо расторгать;
- Если ремонт выполняется с нарушением ранее оговоренных условий.
Прекратить взаимные обязательства можно и по причине отказа заказчика от оплаты действий исполнителя. Таким образом, нарушение условий соглашения и становится основанием для расторжения оформленной сделки.
Скачать акт расторжения договора
Договор на техническое обслуживание газового оборудования
Требование заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным.
Поскольку такие приборы и устройства представляют собой повышенную опасность, надзор за их функционированием и техническим состоянием должен осуществляться профессионально.
Соответственно, необходим специальный допуск на выполнение таких услуг.
Скачать образец договора
Техническое обслуживание газового оборудования в квартире
Такие соглашения заключаются всеми владельцами квартир со специализированными компаниями.
В силу этого обстоятельства, собственники жилья ежемесячно оплачивают такие услуги и имеют право требовать их фактического исполнения.
Договор на техническое обслуживание и ремонт автомобилей
Данные сделки заключаются между владельцами автомобилей и авторизованными центрами, обеспечивающими и поддерживающими должное состояние спецтехники.
Скачать образец договора для транспортного средства
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
Источник: https://classomsk.com/dogovornoe-pravo/dogovor-texnicheskogo-obsluzhivaniya-vidy-i-usloviya.html
Договор на техническое обслуживание и ремонт торговой техники
на техническое обслуживание и ремонт торговой техники
г.
«» 2016 г.
в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
1.1. Заказчик сдает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту торговой техники, согласно прилагаемому к договору перечню.
Объём работ, периодичность их выполнения определяется требованиями технической документации, разработанной заводами-изготовителями оборудования, а также другой документацией, разработанной Исполнителем на основании документации заводов-изготовителей.
1.2. Текущий, средний и капитальный ремонты производятся за дополнительную плату, что оформляется соответствующими документами.
1.3. В стоимость обслуживания не включается стоимость демонтажа и монтажа оборудования, стоимость замены изношенного оборудования: компрессоров, насосов, испарителей, электродвигателей, трубопроводов, силовых щитов, сменных механизмов универсальных приводов, ТЭНов и электроконфорок. Оборудование для замены предоставляется заказчиком.
1.4. Транспортировка оборудования в ремонт и из ремонта производится Заказчиком или Исполнителем за дополнительную плату. Заказчик предоставляет транспорт для обслуживания объектов Заказчика за пределами города. Оборудование, доставляемое в ремонт, должно быть очищено от грязи и находиться в укомплектованном виде.
1.5. Приёмка на обслуживание вновь смонтированного оборудования, снятие с обслуживания производится по письменному извещению Заказчика, на основании которого стороны вносят соответствующие изменения в приложению к договору (перечень оборудования).
2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Обеспечивает выполнение работ, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Закрепляет за элетромеханиками для технического обслуживания оборудование согласно приложению к договору и устанавливает контроль за их работой.
2.3. Выполняет работы, предусмотренные п.1.1, п.1.2 в следующие сроки:
- капитальные ремонты холодильного и торгово-технологического оборудования в срок до суток со дня доставки оборудования в ремонт;
- работы по техническому обслуживанию и текущим ремонтам оборудования в сроки, предусмотренные графиками;
- неисправности в оборудовании, возникающие в процессе эксплуатации, в течении суток с момента поступления заявки в диспетчерскую службу Исполнителя, для Заказчиков, находящихся в черте города, и в течение трёх суток, для иногороднего предприятия Заказчика.
2.4. При проведении работ соблюдает правила техники безопасности и требования пожарной безопасности на объектах Заказчика.
2.5. Комплектует паспортом отремонтированное оборудование с указанием даты выпуска из ремонта, гарантийных обязательств и отметкой ОТК о приёме качества выполненного ремонта.Примечание: Заказчик, утерявший паспорт на отремонтированное оборудование, лишается права на бесплатный ремонт оборудования, вышедшего из строя в период гарантийного срока.
2.6. Производит консервацию оборудования предприятий, закрываемых на зимний период или на ремонт, или неиспользуемого Заказчиком по другим причинам и его расконсервацию с выполнением работ по инструкции о консервации по согласованным с Заказчиком графикам с оплатой по договорным ценам.
2.7. Составляет аварийные акты, предписания Заказчику в случае нарушения Заказчиком правил эксплуатации оборудования и техники безопасности, а также невыполнения строительных, изоляционных, сантехнических, электромонтажных и других работ, обеспечивающих работу оборудования в соответствии с эксплутационной документацией.
2.8. Осуществляет контроль за периодичностью поверки средств измерения и контрольно-измерительных приборов.
2.9. Предоставляет Заказчику для согласования и подписи аварийные акты, акты выполненных работ.
3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Обеспечивает эксплуатацию оборудования в соответствии с требованиями эксплутационной документации, правил охраны труда и промсанитарии.
3.2. Обеспечивает оборудование электроэнергией, водой, отводом в канализацию, вентиляцией и другими энергоресурсами. Предоставляет транспорт для обслуживания объектов, находящихся за пределами города.
3.3. Назначает приказом по предприятию лицо, ответственное за организацию правильной эксплуатации оборудования, которое обеспечивает допуск к работе на оборудовании только лиц, прошедших обучение по программе техминимума и инструктаж по технике безопасности.
3.4. Осуществляет техническое обслуживание оборудования при использовании и непрерывный контроль за его техническим состоянием, в том числе:
- прекращает эксплуатацию оборудования при возникновении отказа, отключает его от электросети и направляет заявку в диспетчерскую службу Исполнителя по телефону ;
- подготавливает оборудование к техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту, включая чистку, мойку, подготовку эксплутационной документации, обеспечивает свободный доступ для выполнения работ;
- обеспечивает приемку выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, устранению последствий отказов. Подписывает и заверяет печатью (штампом) предоставленные Исполнителем документы о выполнении этих работ.
3.5. При выходе оборудования из строя во время его ремонта при устранении последствий отказа принимает меры к сохранению продуктов от порчи.
3.6. Обеспечивает выполнение работ, необходимых для соблюдения требований эксплутационной документации при использовании оборудования.
3.7. Измерение сопротивления изоляции электропроводов и защитного заземления (зануления) оборудования в соответствии с правилами электробезопасности.
3.8. Общестроительные, электромонтажные, сантехнические, вентиляционные и теплоизоляционные работы.
3.9. Восстановление поврежденных лакокрасочных покрытий, изоляции и конструкций стационарных холодильных камер, охлаждаемых емкостей и оборудования, для которого капитальный ремонт эксплутационной документацией не предусмотрен.
3.10. Замену ламп освещения, стекол прилавков, витрин и доукомплектование оборудования полками, решетками, ограждениями, поддонами и др. деталями, которые были утрачены владельцем оборудования в процессе его эксплуатации.
4. УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ
4.1. Работы по техническому обслуживанию и ремонту оборудования оплачиваются по договорным ценам согласно Приложению №1 к договору.
4.2. В случае увеличения стоимости запасных частей и материалов, а также удорожания услуг и тарифов, увеличения транспортных расходов, Исполнитель периодически производит соответствующую корректировку цены технического обслуживания и ремонта с последующей информацией Заказчика.
4.3. Заказчик производит расчеты с Исполнителем за каждый месяц в 1-й декаде текущего месяца.
4.4. Расчеты за работы по техническому обслуживанию производятся путем выставления Исполнителем в Банк платежных требований с приложением подписанных Заказчиком документов. Работы по капитальному и среднему ремонту оборудования, также замена оборудования (п.1.4 настоящего договора) оплачиваются по предоплате согласно счетов Исполнителя.
5. ИМУЩЕСТВЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. При просрочке платежей по вине Заказчика за выполненные работы, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере % суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
5.2. За необоснованный полный или частичный отказ, а также за уклонение от оплаты услуг при других формах расчетов Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере % суммы, от оплаты которой он отказался.
5.3. В случае нарушения сроков выполнения работ Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере стоимости обслуживания за время простоя оборудования.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в законную силу с момента подписания его сторонами и действует до «»2016 г.
6.2. При отсутствии взаимных претензий, стороны могут пролонгировать договор на новый срок.
6.3. В случае нежелания продлить договор на новый срок, стороны письменно информируют партнера по договору за месяц до истечения срока действия договора.
6.4. В процессе исполнения договора, при попытке его расторжения, сторона предупреждает об этом другую сторону не менее чем за месяца в письменной форме. Во взаимоотношениях сторон, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
8. ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель _________________
Заказчик _________________
Источник:
Договор на техническое обслуживание, ремонт оборудования, образец
У многих владельцев разного рода оборудования рано или поздно возникает вопрос, связанный с необходимостью его обслуживания. Одни из них решают осуществлять его посредством собственных сил, другие предпочитают переложить данную обязанность на плечи специально квалифицированных в этой области людей.
Но неопытность в заключение такого вида договора может привести к составлению соглашения на невыгодных для себя условиях. Поэтому перед тем как оформить данные договорные правоотношения следует внимательно изучить все нюансы такого контракта, и разобраться, как правильно его заключить.
Важно различать тех. обслуживание оборудования и гарантийное, т. к. первое проводится в отношении полностью исправных объектов, а второе для оборудования, вышедшего из строя.
Понятие и виды договоров на техническое обслуживание
Под ТО необходимо понимать определенную совокупность операций, основной целью которых является поддержание исправного состояния и надлежащей работоспособности техники/оборудования, включая услуги по перевозке и хранению.
Как правило, оно заключается в плановой проверке и замене необходимых деталей, расходных материалов, осуществлении разного рода прочисток/промывок, с установленной участниками договора периодичностью.
В нормах Российского законодательства нет разделов, которые регулировали бы порядок и существенные условия именно соглашения на ТО, следовательно, сторонам необходимо отталкиваться от общих положений, они регламентируют составление договоров на возмездное оказание услуг (гл.39 ГК РФ).
Также, в зависимости от вида объекта, в отношении которого будет производиться ТО, имеются и иные НПА, которые будут регулировать такого рода контракты (например, Закон «О защите прав потребителей»).
Исходя из разнообразия имущества, которое будет подвергаться в дальнейшем обслуживанию и ремонту, можно выделить следующие варианты таких договоров.
Имеющий общий характер.
Специальные, в частности, на ТО:
- Газового оборудования;
- Мед. техники;
- Компьютеров;
- Торгового, холодильного и теплового оборудования;
- Оргтехники и др.
Сразу стоит уточнить, что с увеличением количества объектов, которое требует обслуживания, возрастает и перечень таких договоров.
Согласно нормам гражданского законодательства такого рода контракт заключается в простой письменной форме и признается:
- Консенсуальным;
- Взаимным;
- Возмездным.
Существенные условия типового соглашения на ТО должны заключаться в том, что сторона-исполнитель берет на себя обязанность за определенную плату, выполнить соответствующие услуги по обслуживанию, которые устанавливает вторая сторона – заказчик.
Порядок составления и содержание договора на техническое обслуживание
Как уже говорилось выше, данное соглашение заключается между исполнителем и заказчиком, которыми могут быть как ФЛ, так и ЮЛ (закон не устанавливает каких-либо ограничений на субъектный состав данных договорных правоотношений).
Но, несмотря на это, как правило, исполнителем является организация, в компетенцию которой входит продажа и установка оборудования, подлежащего в дальнейшем обслуживанию.
Предложение об оформлении данного договора может исходить от любой стороны как непосредственно в момент приобретения объекта, так и спустя определенное время, путем направления оферты, зафиксированной в письменном виде.
Как и любое другое соглашение гражданско-правового характера, контракт на ТО составляется в двух абсолютно идентичных экземплярах для каждого из контрагентов.
Структура договора на техническое обслуживание
Составление такого контракта начинается с фиксирования верхней центральной части его номера и названия.
Ниже вносятся дата и наименование населенного пункта, где заключалась сделка, а также подробные сведения об исполнителе и заказчике (при необходимости еще следует указать документ, на основании которого они правомочны осуществлять данные функции).
Далее будет идти содержательная часть документа, отражающая в себе следующие разделы.
Предмет договор. В этом заключена особенность соглашения на техническое обслуживание, т. к. в качестве него выступают определенные услуги. Здесь уточняется список конкретных действий, которые должен будет выполнять исполнитель либо определенная сфера деятельности.
Права и обязанности контрагентов. В этом разделе стоит зафиксировать их исчерпывающий перечень, для уменьшения рисков возникновения недопонимания и споров в дальнейшем. В частности, для стороны-исполнителя необходимо зафиксировать, что он обязан:
- Качественно и вовремя осуществлять свою работу;
- Осведомлять своего контрагента о правилах надлежащей эксплуатации оборудования.
А в качестве права, обычно указывается возможность с его стороны привлекать третьих лиц.
Заказчик же в свою очередь должен принять на себя обязанности по:
- Своевременно вносить оплату за оказанные услуги;
- В случае получения от противоположной стороны какой-либо информации, непосредственно связанной с проделанными работами, иным лицам, если это может негативно отразиться на исполнителе;
- Четко и безукоризненно следовать всем инструкциям и рекомендациям, он дает контрагент по надлежащей эксплуатации и хранению объекта, в отношении которого осуществляется обслуживание;
- Не допускать к использованию оборудования лиц, не имеющих специального допуска/разрешения, если это обусловлено его специфичностью.
К его правам следует отнести:
- Требовать денежно вознаграждения за выполненные услуги;
- Односторонний отказ от исполнения соглашения, но только в том случае, если им будут возмещены все понесенные заказчиком убытки;
- Истребовать у контрагента необходимую информацию, которая будет связана с исполнением его обязательст.
Сроки для выполнения ТО. Здесь важно учесть, что такого рода контракт носит длительный характер, поэтому в данном разделе прописываются точные периоды, в которые будет происходить обслуживание, а также при наличии утвержденного графика делается ссылка на него.
Стоимость предоставляемых услуг и порядок проведения расчетов. Следует уточнить, что она не определена ни одним НПА, а соответственно, ее будет устанавливать исполнитель самостоятельно, исходя из своих тарифов, закрепленных в прейскурантах.
Ответственность участников договорных правоотношений.
Срок действия соглашения, порядок его расторжения и продления. Период действия заключенного контракта не определен законом, следовательно, он определяется сторонами самостоятельно.
https://youtube.com/watch?v=VowUH4eNMx4
Также возможна как автоматическая пролонгация данного документа (тогда об этом делается отметка в договоре), так и заключенная посредством дополнительного соглашения. Расторгается такого рода соглашения либо в силу общих оснований, предусмотренных нормами гражданского законодательства, либо по определенными самими контрагентами в тексте договора.
Порядок разрешения споров.
Дополнительные сведения.
В заключительной части контракта участники вносят свои реквизиты и ставят подписи.
Источник:
